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Zen o no zen: por qué tu empresa familiar necesita apoyarse en esta filosofía milenaria

"Simplificar las complicaciones es primordial para el éxito". George Earl Buckle
El zen, una rama del budismo que ha cobrado popularidad en Occidente se centra en encontrar equilibrio en la vida a través de la búsqueda de lo esencial, priorizando lo importante y aspirando a una calidad de vida que beneficie a todos en la comunidad, sin causar daño a su entorno. Esta filosofía puede aportar múltiples beneficios a las empresas familiares si se implementa adecuadamente.
Sin embargo, es fundamental reconocer que este concepto a menudo se desvirtúa. La industria del mindfulness ha adoptado el zen para ofrecer soluciones superficiales a problemas estructurales que requieren un enfoque más profundo. Un ejemplo de esto es la creación de las ZenBooth por parte de Amazon en 2021, destinadas a proporcionar un momento de paz a sus trabajadores de almacén, sin abordar las verdaderas causas del burnout, la falta de motivación o la baja productividad.
Por eso, es crucial abordar la filosofía zen en el contexto de las empresas familiares desde un punto de vista honesto, priorizando la salud mental de las personas y promoviendo buenas prácticas que generen un cambio positivo tanto en la comunidad como en la gestión del negocio.
Un estudio realizado en Indonesia, titulado “Contextualization of Religion and Entrepreneurial Performance: A Lens of Buddhist Small Business Entrepreneurs”, evidenció que las pequeñas empresas que integraban prácticas budistas en su día a día obtenían resultados favorables, beneficiando a las comunidades, colaboradores y clientes, aunque fuera a niveles modestos.
Con el objetivo de ayudar a las empresas familiares a mantenerse y crecer de manera saludable en un entorno cada vez más complejo, es esencial integrar ciertos elementos zen en su estructura:
Elementos de una empresa familiar con bases zen
Objetivos certeros: La tarea del empresario familiar es definir una intención estratégica clara, para que toda la organización comprenda hacia dónde deben dirigir sus esfuerzos y qué tipo de talento es el más adecuado para su crecimiento.
Sustento equilibrado: El beneficio económico no debe ser el único fin de la empresa. En un mundo donde el capitalismo enfrenta críticas, las empresas familiares deben enfocarse en crecer junto a la comunidad, modificando su cadena de valor y fomentando la colaboración en sus procesos. El equilibrio no es una meta, sino un estilo de vida que trae claridad y propósito a cada decisión que tomamos.
Procesos adecuados: Cada miembro de la empresa debe desempeñar un trabajo que les interese y les comprometa con el desarrollo organizacional. Esto garantiza que empleados, inversionistas y clientes actúen en beneficio de la empresa.
“La serenidad es el camino más corto hacia el éxito”.
Esfuerzo justo: Cada puesto debe estar diseñado para realizar las tareas necesarias, aunque estas puedan ser engorrosas. La empresa debe identificar motivaciones adecuadas a través de recompensas, desarrollo profesional y reconocimiento de logros que fomenten la autodisciplina, la honestidad, la colaboración y la amabilidad.
Visión aterrizada: La filosofía zen nos invita a observar el mundo tal como es, no como deseamos que sea. Al tener una visión clara de lo que ocurre dentro y fuera de la empresa, los líderes pueden adaptarse mejor a los cambios y tomar decisiones informadas.
Estos cimientos simplificarán los esfuerzos de la empresa, ya que para resolver problemas y añadir valor al mercado, es esencial entender el entorno con claridad mental.
En conclusión, integrar la filosofía zen en las empresas familiares no solo aporta un enfoque más equilibrado, sino que también promueve un entorno más saludable y productivo. La moraleja es clara: al simplificar lo complicado y enfocarse en lo esencial, las empresas no solo sobreviven, sino que prosperan en armonía con su entorno. En el caos, siempre hay espacio para la calma; solo debemos aprender a encontrarlo.
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Mario Rizo Rivas
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